Умови обслуговування
1 Реєстрація та оплата
Зареєструватися можна за допомогою реєстраційної форми особисто в офісі, письмово поштою або онлайн. При реєстрації на курси та іспити необхідно пред’явити посвідчення особи з фотографією та дійсну реєстраційну форму. Реєстрація в будь-якому випадку є обов’язковою та зобов’язує вас сплатити вартість курсу. Несвоєчасна реєстрація на курси, які вже розпочалися, не тягне за собою позову про зменшення плати за курс.
1.1 Курси
Під час реєстрації необхідно сплатити реєстраційний внесок у розмірі 150 євро, який буде зараховано до загальної суми. Залишок необхідно сплатити до початку курсу. Це також стосується клієнтів, чиї оплату за курси фінансують державні органи.
1.2 Іспити
Повна вартість іспиту сплачується при реєстрації.
1.3 Навчання
Заброньовані навчальні одиниці виставляються щомісячно заборгованими та підлягають негайному оплаті.
Усі платежі перераховуються готівкою або банком на наступний рахунок:
Bank Austria Uni Кредитний рахунок № 52846100303, код сортування 12000, IBAN AT541200052846100303, BIC BKAUATWW
У разі затримки платежу стягується плата за нагадування в розмірі 15 євро. Відкриті платежі, які не були отримані IDEUM eU після двох нагадувань (включаючи комісію за нагадування), будуть перенаправлені до агентства стягнення боргів.
З цінами можна ознайомитися в актуальних інформаційних ЗМІ.
2 Скасування
Скасування завжди має бути здійснено письмово.
2.1 Курси
У разі скасування курсу за 14 календарних днів до початку курсу стягується плата за обробку в розмірі 50 євро. З 13-го календарного дня до одного календарного дня до початку курсу реєстраційний внесок у розмірі 150 євро буде збережено як збір за скасування. Починаючи з першого дня курсу або після нього, необхідно сплатити повну вартість курсу, інакше повернення коштів неможливе.
У разі нерегулярного відвідування або передчасного звільнення з боку учасника також немає права на повернення коштів або зниження ціни.
2.2 Іспити
У разі скасування іспиту за 30 календарних днів до дати іспиту стягується плата за обробку в розмірі 50 євро. Починаючи з 29-го календарного дня до іспиту або якщо ви не з’явилися на іспит, сплачується повна вартість іспиту.
2.3 Навчання
Якщо індивідуальне тренування скасовано протягом 24 годин до початку заброньованого блоку або якщо ви не з’явилися, навчальний блок буде виставлений рахунок.
Скасування 3 курсу
ideum eU залишає за собою право скасувати курс, якщо кількість учасників занадто мала або з організаційних причин. Учасники, які вже зареєструвалися, будуть повідомлені про скасування курсу до початку курсу. Зроблені платежі в цьому випадку повертаються. Немає права на компенсацію будь-яких понесених витрат.
Якщо мінімальна кількість учасників не досягнуто, курс все одно може бути проведений, якщо учасники погодяться на скорочення кількості годин при незмінній ціні курсу або якщо різниця сплачується за рахунок повних внесків. ideum eU залишає за собою право змінити дати курсу, якщо більшість учасників погоджується.
4 відвідування
Обов’язковою умовою для підтвердження участі є відвідування курсу не менше 80%. Учасники, чия оплата за курс повністю або частково фінансується державними органами (AMS, Австрійський інтеграційний фонд тощо), повинні мати можливість підтвердити присутність принаймні 80% учасників, інакше відшкодування вартості курсу не може бути гарантовано.
5 час уроку
Навчальні одиниці на курси – 45 хвилин, на тренінги – 50 хвилин.
Матеріали 5 курсів
Матеріали курсу входять у вартість курсу та будуть роздані учасникам під час курсу. Усі документи, які використовуються під час курсу, є інтелектуальною власністю ideum eU. Передача їх третім особам або комерційне використання забороняється за жодних обставин. Після закінчення курсу ви більше не маєте права на матеріали курсу, які не були отримані.
6 віза
ideum eU не несе відповідальності за візові питання чи дозволи на проживання. 7 Загальне
Учасники курсу не застраховані від нещасних випадків або здоров’я Ideum eU. Рекомендується оформити страхування від відміни, учасники самі несуть відповідальність за будь-які збитки. ideum eU не несе жодної відповідальності за гардероб і втрату речей, що були привезені.
Реєструючись на курс, учасники погоджуються з тим, що ideum eU може обробляти та використовувати в електронному вигляді персональні дані в рамках запропонованих курсів та роботи курсу (надсилання рекламної пошти, електронної пошти, SMS чи дзвінків). Те саме стосується випадків, коли зацікавлені сторони запитували інформацію тощо від ideum eU, розкриваючи свої персональні дані, або у випадках, коли зацікавлені сторони надали свої персональні дані ideum eU в контексті торгових ярмарків, конкурсів чи іншої реклами. події. ideum eU гарантує зобов'язання зберігати таємницю даних відповідно до положень Закону про захист даних. Реєструючись, ви дозволяєте публікувати зображення в рекламних матеріалах, на яких вас можна ідентифікувати.
Якщо інше прямо не обумовлено, застосовується австрійське законодавство. Місцем юрисдикції є Леобен.
Помилки та зміни зарезервовані.