Kushtet e Shërbimit
1 Regjistrimi dhe pagesa
Ju mund të regjistroheni duke përdorur formularin e regjistrimit personalisht në zyrë, me shkrim me postë ose online. Gjatë regjistrimit për kurse dhe provime, duhet të paraqitet një dokument identifikimi me fotografi dhe një formular i vlefshëm regjistrimi. Regjistrimi është i detyrueshëm në çdo rast dhe ju detyron të paguani tarifën e kursit. Regjistrimet me vonesë për kurset që kanë filluar tashmë nuk sjellin kërkesë për ulje të tarifës së kursit.
1.1 Kurse
Një tarifë regjistrimi prej 150 € paguhet me regjistrimin, e cila do të kreditohet në shumën totale. Bilanci duhet të paguhet përpara fillimit të kursit. Kjo vlen edhe për klientët, tarifat e kursit të të cilëve financohen nga autoritetet publike.
1.2 Provimet
E gjithë tarifa e provimit paguhet pas regjistrimit.
1.3 Trajnimi
Njësitë e trajnimit të rezervuara faturohen çdo muaj me vonesë dhe paguhen menjëherë.
Të gjitha pagesat duhet të transferohen me para në dorë ose me bankë në llogarinë e mëposhtme:
Banka Austria Uni Llogaria e kreditit nr.52846100303, kodi i renditjes 12000, IBAN AT541200052846100303, BIC BKAUATWW
Në rast të vonesës në pagesë, do të paguhet një tarifë rikujtuese prej 15 €. Pagesat e hapura që nuk janë marrë nga IDEUM eU pas dy alarmeve rikujtuese (përfshirë tarifat rikujtuese) do t'i përcillen një agjencie për mbledhjen e borxheve.
Çmimet mund të gjenden në mediat aktuale të informacionit.
2 Anulimi
Anulimet duhet të bëhen gjithmonë me shkrim.
2.1 Kurse
Nëse kursi anulohet deri në 14 ditë kalendarike përpara fillimit të kursit, do të paguhet një tarifë përpunimi prej 50 €. Nga dita e 13-të kalendarike deri në një ditë kalendarike para fillimit të kursit, tarifa e regjistrimit prej 150 € do të mbahet si tarifë anulimi. Nga dita e parë e kursit ose më pas, duhet të paguhet e gjithë tarifa e kursit ose nuk është i mundur rimbursimi.
Në rast të pjesëmarrjes së parregullt ose ndërprerjes së parakohshme nga pjesëmarrësi, gjithashtu nuk ka të drejtë për rimbursim ose ulje çmimi.
2.2 Provimet
Nëse një provim anulohet deri në 30 ditë kalendarike përpara datës së provimit, do të paguhet një tarifë përpunimi prej 50 €. Nga dita e 29-të kalendarike para provimit ose nëse nuk paraqiteni në provim, paguhet e gjithë tarifa e provimit.
2.3 Trajnimi
Nëse një seancë trajnimi individual anulohet brenda 24 orëve përpara fillimit të njësisë së rezervuar ose nëse nuk paraqiteni, njësia e trajnimit do të faturohet.
Anulimi i 3 kurseve
ideum eU rezervon të drejtën të anulojë një kurs nëse numri i pjesëmarrësve është shumë i ulët ose për arsye organizative. Pjesëmarrësit që janë regjistruar tashmë do të informohen për anulimin e kursit përpara fillimit të kursit. Pagesat e bëra do të kthehen në këtë rast. Nuk ka të drejtë për kompensim për asnjë kosto të shkaktuar.
Nëse numri minimal i pjesëmarrësve nuk arrihet, kursi mund të mbahet përsëri nëse pjesëmarrësit bien dakord për një reduktim të numrit të orëve ndërkohë që çmimi i kursit mbetet i njëjtë ose nëse diferenca paguhet nga kontributet me pagesë të plotë. ideum eU rezervon të drejtën të ndryshojë datat e kursit nëse shumica e pjesëmarrësve janë dakord.
4 pjesëmarrje
Një frekuentim i kursit prej të paktën 80% është një parakusht për konfirmimin e pjesëmarrjes. Pjesëmarrësit, tarifa e kursit të të cilëve financohet plotësisht ose pjesërisht nga organet publike (AMS, Fondi Austriak i Integrimit, etj.) duhet të jenë në gjendje të tregojnë se të paktën 80% e pjesëmarrësve janë të pranishëm, përndryshe rimbursimi i kostove të kursit nuk mund të garantohet.
5 orë mësimi
Njësitë mësimore për kurse janë 45 minuta, për trajnime 50 minuta.
5 materiale kursi
Materialet e kursit përfshihen në çmimin e kursit dhe do t'u shpërndahen pjesëmarrësve gjatë kursit. Të gjitha dokumentet e përdorura në kurs janë pronë intelektuale e ideum eU. Kalimi i tyre palëve të treta ose përdorimi komercial nuk lejohet në asnjë rrethanë. Pas përfundimit të kursit, nuk ka më asnjë të drejtë për materialet e kursit që nuk janë marrë.
6 viza
ideum eU nuk është përgjegjës për çështjet e vizave ose lejet e qëndrimit. 7 Të përgjithshme
Pjesëmarrësit e kursit nuk janë të siguruar kundër aksidenteve apo shëndetit nga ideum eU. Rekomandohet sigurimi i anulimit.Pjesëmarrësit janë vetë përgjegjës për çdo dëm. ideum eU nuk pranon asnjë përgjegjësi për tualet dhe humbjen e sendeve të sjella me vete.
Me regjistrimin në kurs, pjesëmarrësit pajtohen që të dhënat personale të mund të përpunohen elektronikisht dhe të përdoren nga ideum eU në kuadër të kurseve të ofruara dhe funksionimit të kursit (dërgimi i postës reklamuese, e-mail, SMS ose telefonata). E njëjta gjë vlen edhe për rastet kur palët e interesuara kanë kërkuar informacione dhe të ngjashme nga ideum eU duke zbuluar të dhënat e tyre personale ose në rastet kur palët e interesuara kanë vënë të dhënat e tyre personale në dispozicion të ideum eU në kontekstin e panaireve tregtare, konkurseve ose reklamave të tjera. ngjarjet. ideum eU garanton detyrimin për të ruajtur sekretin e të dhënave në përputhje me dispozitat e Aktit për Mbrojtjen e të Dhënave. Duke u regjistruar, ju autorizoni publikimin e imazheve në materialin reklamues në të cilin mund të identifikoheni.
Nëse nuk është rënë dakord shprehimisht ndryshe, zbatohet ligji austriak. Vendi i juridiksionit është Leoben.
Gabimet dhe ndryshimet janë të rezervuara.